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Gérez votre compte bancaire simplement et en toute autonomie avec l’Appli AXA Banque.Découvrez en détails toutes les fonctionnalités disponibles :CONNEXION :• Accédez à vos comptes via une connexion sécurisée, en définissant un appareil de confiance,• Enregistrez votre identifiant et saisissez uniquement votre code de sécurité,• Ou connectez-vous simplement par biométrie,• Personnalisez votre code de sécurité à tout moment depuis l’application.COMPTE BANCAIRE, ÉPARGNE ET AUTRES PRODUITS :• Visualisez votre situation générale, l’état de vos comptes, en un coup d’œil directement depuis la page d’accueil,• Consultez en un coup d’œil le solde de vos comptes et livrets, l’encours de vos cartes, le suivi de vos crédits à la consommation et immobilier etc…• Recherchez vos opérations par montant, date ou libellé.CARTE BANCAIRE :• Modifiez instantanément vos plafonds d’achats et de retraits de votre carte bancaire selon votre besoin,• Désactivez temporairement votre carte bancaire pour bloquer toute opération de retrait ou autorisation de paiement. Réactivez-la quand vous le souhaitez,• Activez et désactivez le paiement sans contact de votre carte bancaire,• Retrouvez toutes les informations nécessaires pour faire opposition rapidement.SOLDES, HISTORIQUE :• Consultez votre solde actuel, vos opérations à venir et votre solde prévisionnel : prélèvements à venir connus d’AXA Banque, virements que vous avez programmés depuis votre compte, encours de votre carte à débit différé,• Retrouvez toutes vos opérations sur vos comptes et cartes.VIREMENT ET RIB :• Effectuez vos virements ponctuel, différé, périodique,• Consultez, gérez ou supprimez vos virements programmés,• Ajoutez en temps réel des nouveaux bénéficiaires de manière sécurisée,• Consultez et téléchargez votre RIB au format PDF.CRÉDIT À LA CONSOMMATION ET PRET IMMOBILIER :• Réalisez vos simulations de crédit consommation et prêt immobilier,• Visualisez la jauge du capital restant à rembourser pour chacun de vos crédits à la consommation,• Consultez le détail de votre crédit consommation, crédit renouvelable et prêt immobilier.ASSURANCES, FORMULE OGOON :• Déclarez un sinistre depuis le détail de votre carte bancaire,• Retournez un achat qui ne vous convient plus,• Souscrivez à la Formule Ogoon directement depuis l’application,• Accéder à votre Espace Client Assurance en un clic.SERVICE CLIENT ET OPPOSITION :• Utiliser la messagerie sécurisée pour poser vos questions et envoyez vos pièces jointes. Une catégorie « Brouillon » vous permet maintenant de préparer vos demandes ou questions.• Contactez le service client directement depuis votre appli dans la rubrique « Aide et contact »,• Accédez à tous les numéros utiles et procédures en cas de perte/vol/opposition sur votre carte, sur un chèque ou encore chéquier.Manage your bank account simply and independently with the AXA Bank App.Find out in detail all the available features:CONNECTION:• Access your accounts via a secure connection, by defining a trusted device,• Register your username and enter only your security code,• Or simply log in by biometrics,• Personalize your security code at any time from the app.BANK ACCOUNT, SAVINGS AND OTHER PRODUCTS:• View your general situation, the status of your accounts, at a glance directly from the home page,• Consult at a glance the balance of your accounts and passbooks, your outstanding cards, the monitoring of your consumer and real estate loans, etc.• Search your transactions by amount, date or description.BANK CARD :• Instantly change your limits for purchases and withdrawals from your bank card as needed,• Temporarily deactivate your bank card to block any withdrawal or payment authorization transaction. Reactivate it whenever you want,• Activate and deactivate the contactless payment of your bank card,• Find all the information you need to quickly file an opposition.SALES, HISTORY:• Consult your current balance, your future transactions and your forecast balance: future direct debits known to AXA Bank, transfers that you have programmed from your account, outstanding debit card,• Find all your transactions on your accounts and cards.TRANSFER AND RIB:• Make your one-off, deferred, periodic transfers,• View, manage or delete your scheduled transfers,• Add new beneficiaries in real time in a secure manner,• Consult and download your RIB in PDF format.CONSUMER CREDIT AND REAL ESTATE LOAN:• Carry out your consumer credit and mortgage loan simulations,• View the gauge of the capital remaining to be repaid for each of your consumer loans,• Consult the details of your consumer credit, revolving credit and mortgage loan.INSURANCE, OGOON FORMULA:• Declare a claim from the details of your bank card,• Return a purchase that no longer suits you,• Subscribe to the Ogoon Formula directly from the application,• Access your Insurance Customer Area in one click.CUSTOMER SERVICE AND OPPOSITION:• Use secure messaging to ask questions and send attachments. A "Draft" category now allows you to prepare your requests or questions.• Contact customer service directly from your app in the “Help and contact” section,• Access all the useful numbers and procedures in the event of loss / theft / opposition on your card, on a check or even checkbook.Nouveautés de la version : - Notification lors de la réception d’un nouveau message - Édition d’un RIB pour les produits d’épargne - Améliorations graphiques - Correctifs d’anomalies

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Gardez vos distances, axa décide quand elle veut de vous couper vos accès et votre carte, sans vous prévenir, même si vous êtes client depuis 10 ans. Ils refusent vos mises à jour d'informations et enregistrent des données erronées, ainsi vous ne pourrez même pas récupérer vos accès, ni votre argent. Le centre d'appels ne peut rien faire, ne vous rappelle pas, et vous renvoie au service qui ne sait pas mettre à jour les données. Trouvez une banque sérieuse autre que cette m...

Sam Y

Expérience horrible. Client chez AXA depuis longtemps je suis très déçu avec ce dernier app mobile. Le mot de passe mobile n'est pas le même que celui du site internet. Si alterne entre mobile et internet on m'oblige de changer le mot de passe à chaque fois! C'est tellement pénible que j'ai complètement abandonné l'app mobile. L'app est confus et difficile à utiliser. C'est inacceptable à tel point que je songe à changer ma banque.

Stephen Lee

Axa banque are rubbish with their technology

Dee Smale

l'expérience est moyenne, il faut calculer soit même ce qu'il reste sur le compte, les plafonds sont bloqués pour X jours donc si vous êtes à l'étranger vous devez utiliser un plafond plus élevé pour être tranquille ce qui est contraire à mitiger le risque. Bref mise à jour du site et de l'App pas terrible.

Guillaume Panot

Superb

Phil Lambert

l'application est moins bien que la version précédente. il y a des fonctionnalités défaillantes- comme effectuer des virements SEPA au Royaume Uni qui sont facturés à tort. en outre, les statistiques de dépenses de la CB ont disparu, donc on ne sait plus où on en est pour bénéficier de la gratuité de la carte.

Sterenn Le Maguer

Embauchez un ergonome ! Rien que l'accès aux dépenses CB ... c'est n'importe quoi ! La version précédente était bien plus pratique à utiliser. Vu la notation catastrophique il semble qu'elle n'a jamais été testée par de vrais clients ...

Patrick Dayries

Un desastre!

undernic undernic

Reply... I HAVE uploaded the most recent version. No difference. I want to know if I have spent more than 900 euros in Three months. This is an essential function. I note that updating the app resulted in TWO app shortcuts, each shows different information. You do not reply in English, bump this up to your management as I AM going to lodge a formal complaint.. Useless app, Very poor support. Giving AXA a bad name. Fix it.

Max Wood

Catastrophique, impossible de se connecter ou de demander un debloquage des codes d'accès. Ce changement d'app est un fiasco, surtout pour une banque entièrement en ligne...

Thomas BOURGEOIS